We hopen dat je blij bent met je bestelling! Toch niet helemaal tevreden? Geen probleem!

Bij Atelier Buitenhuis heb je 14 dagen bedenktijd na ontvangst van je bestelling. Binnen deze periode kun je een product retourneren, mits het in originele staat en onbeschadigd is.

Let op: Gepersonaliseerde producten kunnen niet worden geretourneerd. Deze worden speciaal op bestelling gemaakt en vallen daarom buiten het herroepingsrecht.

Retour aanmelden
Stuur vóór het retourneren een e-mail naar:

info@atelierbuitenhuis.nl

Vermeld hierin je ordernummer, welk(e) product(en) je wilt retourneren en wat de reden van je retour is.

Verzendkosten & verzending

De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening. We adviseren om je pakket te verzenden met Track & Trace. Atelier Buitenhuis is niet verantwoordelijk voor zoekgeraakte retourzendingen.

Zodra we je retour in goede orde hebben ontvangen, storten we het aankoopbedrag zo snel mogelijk – uiterlijk binnen 7 dagen – terug op je rekening.

Retouradres:

Atelier Buitenhuis
IJsselkade 14
8261 AB Kampen
Nederland